Cosmic– akut fel med kemibeställningar och svar

Vi har för närvarande ett pågående fel i kemiutbudet som påverkar vissa analyser och profiler i Cosmic. Felet gör att vissa analyser felaktigt visas som inaktiva, vilket i sin tur innebär att paket och profiler för vissa enheter kan försvinna eller inte vara valbara vid beställning.

Det förekommer även fall där analyssvar inte visas i Cosmic trots att resultat finns.

Till dess att felet är åtgärdat gäller följande workaround:

Beställ analyser en och en direkt i Cosmic när det är möjligt.
Om beställning inte kan genomföras i Cosmic, använd pappersremiss.
Analyssvar kan vid behov sökas fram via ”Laboratoriesvar-webbsök”.

Felsökning och åtgärdsarbete pågår. Ny information lämnas så snart vi har en uppdatering.