Cosmic– fel med kemibeställningar och svar

Uppdatering: Felet som gjorde att paket kunde försvinna och inte vara valbara vid beställning är nu åtgärdat.

Följande problem kvarstår dock fortfarande i kemiutbudet i Cosmic:

- Vissa beställningar, sparade 27/5 mellan 07:00 och 19:00, saknar analyser.

- Det förekommer fall där kemisvar sorteras fel i svarsvyn.

- Vissa grupper och profiler saknar fortfarande innehåll.

- Det förekommer dubbletter på vissa analyser.

___________________________________________

Vi har för närvarande ett pågående fel i kemiutbudet i Cosmic. Felet gör att vissa analyser felaktigt visas som inaktiva, vilket i sin tur gör att paket kan försvinna och inte vara valbara vid beställning.

Det förekommer även fall där analyssvar sorteras fel i svarsvyn. 

Till dess att felet är åtgärdat gäller följande workaround:

Beställ analyser en och en direkt i Cosmic när det är möjligt.
Om beställning inte kan genomföras i Cosmic, använd pappersremiss.
Analyssvar kan vid behov sökas fram via ”Laboratoriesvar-webbsök”.

Felsökning och åtgärdsarbete pågår. Ny information lämnas så snart vi har en uppdatering.