Nytt biljettsystem för kollektivtrafiken

Det nya systemet ska enkelt kunna anpassas så att du får tillgång till nya tjänster som gör din vardag smidigare.

Därför behövs ett nytt biljettsystem

Varje dag görs cirka 150 000 påstigningar i busstrafiken i Uppsala län. Intäkterna från biljettförsäljningen är en viktig del av finansieringen av kollektivtrafiken och uppgår till cirka 900 miljoner kronor per år.

Idag använder regionen två olika biljettsystem. Genom att ersätta dem med ett modernt system kan vi:

• förbättra funktionaliteten för dig som reser
• minska kostnaderna på sikt
• skapa bättre förutsättningar för framtida utveckling.

Ett enklare och mer tillgängligt resande

Det nya biljettsystemet ska ge en smidig och sammanhållen reseupplevelse. Det innebär bland annat:

• Enkelt att använda – tydliga och snabba betalflöden som fungerar för alla målgrupper.
• Tillgängligt – funktioner som uppfyller höga krav på tillgänglighet.
• Stöd i resan – information som gör det lätt att planera och hantera din resa, även när något oväntat händer.

Systemet ska också erbjuda flexibla sätt att betala och göra det möjligt att stegvis införa nya funktioner utan att påverka den dagliga trafiken.

Förberett för framtiden

Behoven hos resenärer förändras och tekniken utvecklas snabbt. Därför utformas det nya systemet så att det:

• kan utvecklas över tid
• följer marknadens utveckling och standarder
• möjliggör nya tjänster och erbjudanden.

Ny upphandling av biljettsystem

Regionfullmäktige beslutade den 10 juni 2025, § 91, att initiera upphandling av nytt biljettsystem. Upphandlingen har genomförts enligt lag (2016:1146) om upphandling inom försörjningssektorerna (LUF) som ett förhandlat förfarande med föregående annonsering. 

Tidplan

Projektet pågår i flera steg – från upphandling till införande i trafiken. Några viktiga milstolpar:

• Upphandling initierad: juni 2025.
• Tilldelning av avtal: juni 2026.
• Planerad driftstart: årsskiftet 2027/2028.

Ett system som stärker kollektivtrafiken

Det nya biljettsystemet är en viktig del i utvecklingen av kollektivtrafiken i Uppsala län. Det ska bidra till:

• en bättre upplevelse för dig som resenär
• högre tillgänglighet och självservice
• tillförlitlighet och robusthet
• en effektivare och mer hållbar verksamhet.

Systemet består av:

• fordonsmonterade enheter för betalning och biljettvalidering
• förarenheter till alla UL:s bussar
• perrongvalidatorer
• försäljningsenheter.