Den här webbplatsen använder cookies, som samlar information om hur du interagerar med sidan. I kombination med de uppgifter du uppger, skapar vi en profil så att vi ska kunna visa relevant innehåll just för dig. Genom att acceptera tillåter du att vi samlar och behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen.
It-support och vårdsystemsupport
Här hittar du kontaktinformation för it-support och vårdsystemsupport. Vi hjälper dig som är privat vårdgivare, förtroendevald eller samverkanspartner.
It-support
Vi hjälper dig när du har frågor eller problem med till exempel lösenord eller olika it-system.
Öppettider
Vardagar klockan 7.30–16.45.
Skicka in dina ärenden till oss
- Registrera ditt ärende i Easit självservice.
- Mejla it-support@regionuppsala.se.
Telefon
018–617 90 90
Support för vårdsystem och andra it-system hittar du på respektive systems sida.
Sök upp aktuellt system i A–Ö-listanVårdsystemsupport
Vi hjälper dig när du har frågor eller problem som rör ett system som du som vårdgivare använder eller när du ska beställa behörigheter till ett vårdsystem.
Öppettider
Vardagar klockan 7.30–16.30.
Skicka in dina ärenden till oss
Vårdgivare med Cosmic:
- Registrera ditt ärende i Easit självservice.
- Mejla PATVSS-HSA@regionuppsala.se
Vårdgivare utan Cosmic:
Telefon
018–611 77 10
Så här anmäler du en ny användare
Om du är privat vårdgivare och har avtal med regionen så anmäler du en ny användare här. Anmälningsformulär för:
- Användarkonto.
- Delegation av ordinationsrätt (covid-19).
- Systembehörighetsbeställning.
- Avslut av konto.
Aktuella driftstörningar
-
Underhåll i driftsmiljön för SITHS eID Portal och Autentiseringstjänsten för SITHS eID (inkl. Mobilt SITHS)
2025-05-26 09:00 -
Problem med kortinloggning i Windows med nya SITHS-kort
2025-05-26 10:00 -
Wim/Pacs - driftstörning i samband med Cosmics planerade driftavbrott
2025-06-24 23:00 - 2025-06-24 23:55 -
Cosmic - Planerat driftstopp tisdag 24 juni kl 23.00 - 23.55
2025-06-24 23:00 - 2025-06-24 23:55 -
SAS Viya - Servicefönster 22–24/8
2025-08-22 08:00 - 2025-08-24 16:45