Den här webbplatsen använder cookies, som samlar information om hur du interagerar med sidan. I kombination med de uppgifter du uppger, skapar vi en profil så att vi ska kunna visa relevant innehåll just för dig. Genom att acceptera tillåter du att vi samlar och behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen.
It-support och vårdsystemsupport
Här hittar du kontaktinformation för it-support och vårdsystemsupport. Vi hjälper dig som är privat vårdgivare, förtroendevald eller samverkanspartner.
It-support
Vi på it-supporten hjälper dig när du har frågor eller problem med till exempel lösenord eller olika it-system.
Öppettider
Vardagar klockan 7.30–16.45
Skicka in dina ärenden till oss
- Registrera ditt ärende i Easit självservice.
- Mejla it-support@regionuppsala.se.
Telefon
018–617 90 90
Vårdsystemsupport
Vårdsystemsupporten hjälper dig när du har frågor eller problem som rör ett system som du som vårdgivare använder eller när du ska beställa behörigheter till ett vårdsystem.
Frågor om Cosmic
Öppettider: vardagar klockan 7.30–16.30
Telefonnummer: 018–611 77 10
Frågor om SITHS-kort, NetID och inloggning i programportalen
Telefon: 018–617 90 90 vardagar klockan 7.30–16.45
Frågor om E-Frikort och registrering av patientavgifter
patientfaktura@regionuppsala.se
Telefon: 018–611 02 20 vardagar klockan 9–12
Frågor om Privera
ekonomiservice@regionuppsala.se
Frågor om ändringar på 1177.se, beställning av SITHS-kort, behörighet i AuditBase
Telefon: 018–617 11 26
Så här anmäler du en ny användare
Om du är privat vårdgivare och har avtal med regionen så anmäler du en ny användare här. Anmälningsformulär för:
- Användarkonto.
- Delegation av ordinationsrätt (covid-19).
- Systembehörighetsbeställning.
- Avslut av konto.
Aktuella driftstörningar
-
SAS Viya - Servicefönster 21-23/2
2024-02-21 08:00 -
SmiNet - Planerat underhåll
2024-12-06 14:00 -
Public360 - Går ej att skapa nya ärenden i samband med årsskiftet
2024-12-30 15:00 -
Taligenkänning–planerat underhåll tisdag 7 januari klockan 19–23
2025-01-07 19:00 - 2025-01-07 23:00 -
1177 Stöd och behandling - Servicefönster
2025-01-22 17:00 - 2025-01-22 23:00