Ombudstjänsten i appen Min hälsa fungerar ej

2026-03-30

Ett fel i appen Min Hälsa har identifierats och innebär att föräldrar till barn och ungdomar mellan 0-13 år inte kan agera ombud vid videobesök för barnet eller ungdomen.

Tills vidare kan videobesöket utföras genom att vårdnadshavaren loggar in på 1177.se och agerar ombud för sitt barn eller ungdom och ansluter sedan till videobesöket.

Leverantören arbetar med problemet.

Enheten för elektronisk patientjournal